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Trilha de Integração - Operacional (Agentes) (PRESENCIAL)

Trilha de Integração - Operacional (Agentes) (PRESENCIAL)

A Trilha de Integração – Operacional (Agentes) foi estruturada para capacitar os profissionais que atuarão diretamente nas operações de segurança da SUHAI, garantindo alinhamento institucional, conduta ética e cumprimento rigoroso dos procedimentos operacionais.

Além da compreensão da identidade e dos valores da empresa, esta trilha enfatiza responsabilidades técnicas, postura profissional, confidencialidade, comunicação adequada, uso correto de equipamentos e procedimentos de emergência.

Conteúdo da Trilha

Vídeo Institucional 

Código de Ética e Conduta 

Manual de Normas e Procedimentos do Agente

CX, OETE e ODOER - Operacional

Público-alvo

Agentes operacionais, Vigilantes de Segurança Pessoal Privada (VSPP) e demais profissionais que atuam diretamente nos postos de serviço.

Certificação

Ao final, o agente deverá responder ao questionário avaliativo com questões de múltipla escolha (4 alternativas, 1 correta).

A certificação está condicionada ao aproveitamento mínimo estabelecido pela empresa.

Responsável LIGIA PERES
Última atualização 18/09/2026
Tempo de conclusão 50 minutos
Membros 18
  • Institucional
    3Aulas · 24 min
    • SUHAI - Treinamento Institucional - Parte 1
      10 xp
    • SUHAI - Treinamento Institucional - Parte 2
      10 xp
    • SUHAI - Treinamento Institucional - Parte 3
      10 xp
  • Código de Ética
    3Aulas · 14 min
    • SUHAI - Código de Ética - Parte 1 - Cultura e Ambiente Ético
      10 xp
    • SUHAI - Código de Ética - Parte 2 - Conduta Individual e Integridade
      10 xp
    • SUHAI - Código de Ética - Parte 3 - Relacionamentos e Governança Ética
      10 xp
  • Manual de Normas e Procedimentos do Agente
    3Aulas · 12 min
    • SUHAI - Manual de Normas e Procedimentos do Agente - Parte 1
      10 xp
    • SUHAI - Manual de Normas e Procedimentos do Agente - Parte 2
      10 xp
    • SUHAI - Manual de Normas e Procedimentos do Agente - Parte 3
      10 xp
  • Certificação e Avaliação de Reação
    1Aulas ·
    • Trilha de Integração - Operacional (Agentes)