Trilha de Integração - Operacional (Agentes) (PRESENCIAL)
A Trilha de Integração – Operacional (Agentes) foi estruturada para capacitar os profissionais que atuarão diretamente nas operações de segurança da SUHAI, garantindo alinhamento institucional, conduta ética e cumprimento rigoroso dos procedimentos operacionais.
Além da compreensão da identidade e dos valores da empresa, esta trilha enfatiza responsabilidades técnicas, postura profissional, confidencialidade, comunicação adequada, uso correto de equipamentos e procedimentos de emergência.
Conteúdo da Trilha
Vídeo Institucional
Código de Ética e Conduta
Manual de Normas e Procedimentos do Agente
CX, OETE e ODOER - Operacional
Público-alvo
Agentes operacionais, Vigilantes de Segurança Pessoal Privada (VSPP) e demais profissionais que atuam diretamente nos postos de serviço.
Certificação
Ao final, o agente deverá responder ao questionário avaliativo com questões de múltipla escolha (4 alternativas, 1 correta).
A certificação está condicionada ao aproveitamento mínimo estabelecido pela empresa.
| Responsável | LIGIA PERES |
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| Última atualização | 18/09/2026 |
| Tempo de conclusão | 50 minutos |
| Membros | 18 |
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